Změny tarifu vstupují v platnost vždy na konci předplaceného období.
Celý postup je znázorněn na tomto příkladu:
- Cloud Server PRO účtováním na roční bázi
- na konci předplaceného (ročního) období není k dispozici dostatečný kredit pro obnovení služby
- Cloud Server PRO se vypne a zůstane v tomto stavu 7 dní (v souladu s postupem pro vyčerpání kreditu);
- dva dny po neúspěšném datu obnovení se rozhodnete změnit tarif a zvolíte možnost měsíčního (30 denní) účtování;
- dobijete si kredit natolik, abyste pokryli náklady (měsíc - 30 dní), a rozhodnete se Cloud Server PRO znovu aktivovat;
- měsíční náklady budou vypočteny ode dne, kdy byl Cloud Server PRO vypnut z důvodu nedostatku kreditu.
Dobití kreditu (po vyčerpání) nezpůsobí automatickou reaktivaci služeb, které byly vypnuty/odpojeny/archivovány systémem: za tuto operaci je zodpovědný zákazník.
Tento způsob reaktivace je zejména kvůli zákazníkům, kteří chtějí službu pozastavit dobrovolně vyčerpáním kreditu.
Doporučujeme vždy předem ověřit, kolik kreditu je nutné dobít.
Minimální částka dobití 70,00 Kč + DPH nemusí být dostatečná pro reaktivaci všech služeb, které byly vypnuté/odpojené/archivované; může být dostatečná pro služby s hodinovou sazbou (např.: Cloud Server PRO), zatímco nedostatečná pro služby s měsíční sazbou (např.: Cloud Server VPS).
Doporučujeme proto zkontrolovat, které služby chcete znovu aktivovat. Pokud se vám nepodaří služby znovu aktivovat, budou po
vyčerpání kreditu následovat obvyklé postupy. Proces ruční reaktivace je stejný bez ohledu na to, jaká metoda je použita pro výpočet nákladů služby (hodinové náklady, měsíční náklady, náklady na základě kalendářního měsíce nebo na roční bázi).