Přejděte na úvodní stránku
Control Panelu.
Klikněte na "
Zapomněli jste heslo?" u pole "
Heslo".
Dostanete se na stránku "
Žádost o reset hesla". Do pole "
Účet" zadejte název účtu ve formátu FCZ-12345, pro který jste zapomněli heslo a klikněte na tlačítko "
RESETOVAT HESLO". Systém zašle e-mail (na e-mailovou adresu účtu FCZ) s odkazem na postup pro změnu hesla a kódem.
Upozorňujeme, že kód poskytnutý pro změnu hesla je platný pouze po dobu 4 hodin.
Kliknutím na odkaz v e-mailu přejdete na stránku s procesem na změnu hesla.
Ve formuláři "
Změna hesla" budete požádáni o zadání následujících údajů:
- Název účtu: název účtu FCZ, pro který změnu hesla provádíte.
- Kód pro reset hesla: časově omezný kód pro změnu hesla (platnost 4 hodiny), který jste obdrželi e-mailem.
- Nové heslo: vaše nové heslo.
- Potvrzení nového hesla: potvrzení nového hesla.
Po vyplnění údajů klikněte na tlačítko "
ZMĚNIT HESLO".
Zobrazí se zpráva "
Heslo bylo úspěšně změněno". Klikněte na tlačítko "
POKRAČOVAT" a budete přesměrováni na přihlašovací stránku
Control Panelu.
Systém odešle e-mail s potvrzením, že heslo bylo úspěšně změněno.
Upozorňujeme, že heslo (pro účet FCZ) je platné vždy 6 měsíců a poté je nutné jej
změnit.